Filosofia
Hotel Derby: Dichiarazione di Missione
Deteniamo il marchio Q1 per il turismo Svizzero
Le esigenze del cliente sono la nostra priorità
Aver cura di voi: Mettiamo i nostri ospiti al primo posto!
- Ci impegniamo a fare di tutto per farvi sentire a casa vostra durante il vostro soggiorno da noi
- Godrete di un'atmosfera amichevole, cortese e disponibile
- Potrete contare su prezzi bilanciati ed equi
- Ci sforziamo al massimo per ottenere l'eccellenza nell'economia domestica
- Il vostro itinerario di viaggio è la nostra passione. Potrete contare sul nostro aiuto quando programmate di fare delle gite brevi, partecipare alle manifestazioni o altre attività di piacere.
Le esigenze del nostro personale ci stanno a cuore
Aver cura dei nostri addetti: le persone che lavorano per noi sono un pregio!
- Facciamo di tutto per fare in modo che il nostro personale possa essere contento di lavorare con noi e con voi
- Il nostro personale è ben conscio del fatto che il servizio eccellente riservato agli ospiti farà in modo che vi divertiate e che torniate in futuro.
- Siamo convinti che l'atmosfera familiare del nostro albergo e la chiara comunicazione interna siano la chiave del nostro successo.
Sensibilità verso l'ambiente
CAvere cura dell'ambiente: proteggere le risorse naturali
- Questo significa che usiamo cura nell'utilizzo delle risorse naturali
- Non usiamo prodotti o sostanze chimiche, a meno che non sia effettivamente necessario
- La riduzione dei rifiuti è un ulteriore contributo per proteggere il nostro ambiente. Quando è possibile, cerchiamo di ridurre i rifiuti al minimo e raccogliamo i rifiuti speciali per il riciclaggio.
Marchio di qualità per il turismo Svizzero
L'Hotel Derby è stato premiato con il Marchio Qualità Q1 per il turismo Svizzero. L'ospitalità è la nostra passione e facciamo di tutto per fornire il più alto standard di servizio ai nostri ospiti. Ci impegniamo costantemente per dare un servizio di eccellenza.