Philosophie

Nous détenons le label qualité Q1 du Tourisme Suisse.

Orientés vers le client

Notre préoccupation : les invités passent en premier !

• Nous faisons tout pour vous faire sentir comme chez vous lors de votre séjour parmi nous
• Vous profiterez d'une atmosphère amicale, courtoise et soudée
• Attendez vous à un rapport qualité prix/services équilibré et juste
• Nous faisons toujours de notre mieux pour l'excellence de l'entretien
• Votre itinéraire de voyage nous passionne. Vous pouvez compter sur notre contribution pour organiser de petites excursions, des animations et d'autres activités de loisir.

Orientés vers l'employé

Nous préoccuper de nos employés : les employés sont nos atouts !

• Nous faisons tout pour que notre personnel soit heureux de travailler avec nous et avec vous.
• Nos employés savent que le dévouement et l'excellence des services au client rendrons votre séjour appréciable et vous ferons revenir.
• Nous sommes convaincus que l'atmosphère familiale de notre hôtel et la transparence de la communication interne sont la clef de notre succès

Orientés vers l'Environnement

Nous préoccuper de l'environnement : protéger les ressources naturelles.

• Cela signifie pour nous que nous faisons attention à l'utilisation des ressources naturelles.
• Tant que cela n'est pas vraiment nécessaire, nous n'utilisons pas de produits ou substances chimiques.
• La réduction des déchets est une contribution supplémentaire pour protéger notre environnement. Nous essayons si possible de réduire au minimum les déchets et de les récupérer entièrement pour le recyclage

Label Qualité du Tourisme Suisse

L'Hôtel Derby a été récompensé du Label Qualité Q1 du Tourisme Suisse. L'hospitalité est notre passion et nous faisons tout pour offrir la meilleure qualité possible de service à nos invités. C'est ainsi que nous nous efforçons constamment de maintenir l'excellence du service.